23 ans et toujours la même Obsession Client !
Depuis plus de 20 ans, Outsourcia est un acteur international de l’externalisation, reconnu pour son expertise dans la gestion de la relation client, le BPO, l’automatisation des processus (RPA), l’outsourcing médical et les études. Pionnier et visionnaire, le Groupe s’est construit autour d’une mission forte : tisser des liens durables entre les entreprises et leurs clients, tout en cultivant la collaboration et la solidarité au sein de ses équipes. Présent en France, au Maroc, en Tunisie et à Madagascar, Outsourcia réunit 4300 collaborateurs maîtrisant plus de 10 langues.En 2024, Outsourcia a lancé l’OutsourcIA Lab, un dispositif « Test & Learn » dédié à l’intelligence artificielle générative, incarnant son engagement à innover tout en restant fidèle à ses valeurs de proximité et de savoir-faire humain. Chez Outsourcia, chaque interaction est une opportunité de créer du lien, de générer de la valeur et de contribuer au développement des territoires où nous opérons.
